Politique de confidentialité
I. Collecte et utilisation des renseignements personnels
Lorsque vous utilisez les services de Ulla Mall, il est possible que nous vous demandons des informations personnelles. Ulla Mall utilisera ces informations conformément à la présente politique de confidentialité. Vous n'êtes pas obligé de fournir les renseignements personnels que nous vous demandons, mais dans de nombreux cas, si vous choisissez de ne pas les fournir, nous ne pourrons pas vous fournir nos produits ou services ou répondre aux questions que vous rencontrez.
Voici quelques exemples des types de renseignements personnels que Ulra Mall peut recueillir et de la façon dont nous utilisons ces renseignements :
Quelles informations personnelles recueillons-nous ?
Lorsque vous créez un compte, achetez des produits, téléchargez des mises à jour logicielles, contactez-nous, nous pouvons recueillir diverses informations, y compris votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos préférences de contact, etc.
Lorsque vous utilisez le site Web pour acheter des produits, le site Web peut recueillir des informations que vous fournissez concernant les personnes mentionnées ci-dessus, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ulra Mall utilisera ces informations pour répondre à votre demande, fournir des produits ou services pertinents ou à des fins anti-fraude.
Dans certaines juridictions, nous pouvons demander aux utilisateurs de fournir une pièce d'identité délivrée par le gouvernement, à des fins de conformité à la loi, mais seulement dans de rares cas, tels que la déclaration en douane.
Comment nous utilisons vos informations personnelles.
Nous vous tenons informés des dernières annonces de produits, mises à jour logicielles et annonces d'événements. Si vous ne souhaitez pas être inscrit sur notre liste de diffusion, vous pouvez vous désactiver à tout moment en mettant à jour vos préférences.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles (par exemple, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable) pour authentifier et identifier votre utilisateur.
Nous pouvons utiliser des informations personnelles pour envoyer des notifications importantes, telles que des informations de commande pertinentes concernant un achat.Étant donné que ces informations sont essentielles pour la communication entre vous et le Centre commercial, vous ne pouvez pas refuser de recevoir de telles informations.
Nous utilisons également les renseignements personnels à des fins internes telles que l'audit, l'analyse de données et la recherche afin d'améliorer les produits, les services et la communication avec les clients d'Ura Mall.
V. Collecte et utilisation des renseignements non personnel
Nous recueillons également des données qui, par elles-mêmes, ne peuvent pas établir un lien direct avec une personne en particulier. Nous pouvons recueillir, utiliser, transférer et divulguer des informations non personnelles à n'importe quelle fin. Voici quelques exemples des informations non personnelles que nous pouvons recueillir et de la façon dont nous les utilisons.
Nous recueillons des informations telles que la profession, la langue, le code postal, le code régional, l'identifiant unique de l'appareil, l'URL de référence, l'emplacement et le fuseau horaire dans lequel l'utilisateur utilise les produits afin que nous puissions mieux comprendre le comportement de nos clients et améliorer nos produits, services et publicités.
Nous recueillons des informations relatives aux activités de nos clients sur notre site Web. Nous regroupons ces informations afin de nous aider à fournir des informations plus utiles à nos clients sur les parties de notre site Web, de nos produits et de nos services qui les intéressent le plus. Aux fins de cette politique de confidentialité, les données agrégées sont considérées comme des informations non personnelles.
Nous pouvons recueillir et stocker des informations détaillées sur la façon dont vous utilisez nos Services, y compris les requêtes de recherche. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer les résultats de la fourniture de nos services et les rendre plus pertinents. Ces informations ne concernent généralement pas votre adresse IP, sauf dans les cas suivants : nous devons nous assurer de la qualité des services fournis sur Internet.
Cookies et autres technologies.
Ulra Mall ou les e-mails et les publicités peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies telles que les balises de pixels et les balises de site Web. Ces technologies nous aident à mieux comprendre le comportement des utilisateurs, à nous dire quelles parties de notre site Web sont visitées, à mesurer et à améliorer l'efficacité de la publicité et de la recherche sur le Web. Nous considérons les informations collectées par le biais de cookies et d'autres technologies comme des informations non personnelles. Toutefois, si les lois locales considèrent les adresses de protocole Internet (IP) ou les marques d'identification similaires comme des informations personnelles, nous considérons également ces marques d'identification comme des informations personnelles. De même, aux fins de la présente politique de confidentialité, lorsque des informations non personnelles sont utilisées en combinaison avec des informations personnelles, nous considérons les informations utilisées en combinaison comme des informations personnelles.
Comme pour la plupart des services Internet, nous collectons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations comprennent l'adresse IP, le type et la langue du navigateur, le système d'exploitation, les horodatages de date / heure, etc.
Nous utilisons ces informations pour comprendre et analyser les tendances, gérer le site, comprendre le comportement des utilisateurs sur le site, améliorer nos produits et services et recueillir des informations sur les caractéristiques globales de notre base d'utilisateurs. Everbright peut utiliser ces informations pour nos services de marketing et de publicité.
Les balises en pixels nous permettent d'envoyer des e-mails dans un format lisible par le client et de nous informer si le message est ouvert. Nous pouvons utiliser ces informations pour réduire ou éliminer les courriels envoyés à nos clients.
VII. Autres
En vertu des lois, des procédures juridiques, des litiges et / ou des exigences des organismes publics et des autorités gouvernementales de votre pays de résidence ou à l'étranger, Everbright Mall peut être nécessaire de divulguer vos informations personnelles. Nous pouvons également divulguer des renseignements vous concernant si nous déterminons que la divulgation est nécessaire ou appropriée aux fins de la sécurité nationale, de l'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique.
Nous pouvons également divulguer des renseignements vous concernant si nous déterminons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter nos termes et conditions ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs. En outre, en cas de restructuration, de fusion ou de vente, nous pouvons transférer toutes les informations personnelles que nous recueillons à des tiers concernés.
La protection des renseignements personnels Ulla Mall accorde une grande importance à la sécurité de vos renseignements personnels. Ural Mall utilise des technologies de cryptage telles que le Transport Layer Security Protocol (TLS) pour protéger vos informations personnelles pendant la transmission. Lorsque vous stockez vos données personnelles chez Everbright Mall, nous utilisons des systèmes informatiques avec un accès limité qui sont déployés dans des installations protégées par des mesures de sécurité physique. Le mot de passe de votre compte est stocké sous forme cryptée, y compris lorsque nous utilisons un espace de stockage tiers.
VIII. Problèmes de confidentialité
Si vous avez des questions ou des questions concernant la politique de confidentialité ou le traitement des données de Everbright Mall, ou si vous souhaitez déposer une plainte concernant une violation éventuelle des lois locales sur la vie privée, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter à tout moment en appelant le numéro de téléphone de support du centre commercial Everbright.
Lorsque nous recevons une question de confidentialité ou une demande d'accès / téléchargement, nous filtrons les contacts et nous essaierons de répondre aux questions ou questions spécifiques que vous soulevez. Nous pouvons vous demander plus d'informations si votre question porte sur une question plus importante. Les contacts qui ont soulevé des questions les plus importantes recevront des réponses. Si vous n'êtes pas satisfait des réponses que vous avez reçues, vous pouvez transmettre votre plainte à l'autorité de réglementation compétente de votre juridiction. Si vous nous consultez, nous vous fournirons des informations sur les voies de plainte pertinentes qui peuvent s'appliquer en fonction de votre situation réelle. Everbright Mall peut mettre à jour sa politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des changements importants à la politique de confidentialité, nous publierons un avis et une politique de confidentialité mise à jour sur le site Web de la société.
